Niniejsza polityka wyjaśnia, kiedy i w jaki sposób Pupsicle Dog Treats, Toys & Bundles realizuje zwroty pieniędzy.
1. Warunki zwrotu pieniędzy
- Artykuły mogą zostać objęte zwrotem pieniędzy w podanym okresie zwrotu, pod warunkiem że są nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
- Artykuły, które dotrą uszkodzone, wadliwe lub niezgodne z zamówieniem, kwalifikują się do pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany — skontaktuj się z nami, przesyłając zdjęcia artykułu i opakowania.
- Niektóre artykuły mogą nie podlegać zwrotowi pieniędzy ze względów higienicznych lub bezpieczeństwa, jeśli zezwala na to prawo.
2. Jak złożyć wniosek o zwrot pieniędzy
- Skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia i powód zwrotu pieniędzy.
- Nasz zespół wsparcia rozpatrzy Twoją prośbę i poinformuje Cię o kolejnych krokach w podanym terminie na odpowiedź.
- Jeśli konieczny będzie zwrot towaru, przekażemy instrukcje dotyczące zwrotu. Nie wysyłaj artykułów z powrotem bez potwierdzenia.
3. Realizacja zwrotu pieniędzy
Zatwierdzone zwroty pieniędzy są realizowane na pierwotną metodę płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego artykułu. Banki i dostawcy płatności mogą potrzebować dodatkowych dni roboczych, aby zaksięgować zwrot pieniędzy na Twoim koncie.
4. Opóźnione lub brakujące zwroty pieniędzy
Jeśli po podanym czasie realizacji nie otrzymasz zwrotu pieniędzy, najpierw skontaktuj się ze swoim bankiem lub dostawcą płatności. Jeśli zwrot pieniędzy nadal nie wpłynął, skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia.
5. Anulowanie zamówień
Zamówienia można anulować z pełnym zwrotem pieniędzy przed wysyłką. Po wysłaniu zamówienia skorzystaj z opisanego powyżej procesu zwrotu.
6. Pytania
W sprawach, których tu nie omówiono, zapoznaj się z naszym Regulaminem usług i Polityką prywatności lub napisz do nas na adres .